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Le manifeste d'Alfred

Dans l’univers des services à la personne, comme dans la vie en général, Alfred a des principes, des valeurs et des convictions qu’il partage avec toute son équipe.

Nous croyons en la bienveillance

Nous voulons remplir vos journées de sourires, de douceur et d’humanité. Nous savons qu’il n’est pas toujours facile pour les familles de faire intervenir un tiers dans leur vie privée. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise, que notre venue soit un moment agréable pour tous. Nous voulons aussi que chacun de nos collaborateurs soit heureux de travailler pour Alfred.

Nous nous engageons tous les jours à vos cotés

Quand nous nous lançons dans une prestation de service à domicile, c’est avec beaucoup de détermination ! Pas de faux-semblant, pas d’hésitation, nous sommes là pour faire ce que nous vous avons promis et pour le faire aussi bien que possible.

Nous sommes responsables de votre sérénité

Nous voulons vous faire gagner du temps, oui. Mais de la tranquillité d’esprit aussi. Garde d’enfants, maintien à domicile des personnes âgées ou encore ménage et repassage… Nous vous garantissons la fiabilité et le sérieux de tous nos services. Et nous mettons tout en œuvre pour que nos prestations se réalisent de manière fluide.

Nous voulons mériter votre confiance

La confiance se gagne et se mérite. Nous en sommes conscients et y travaillons chaque jour. Cela passe par une communication personnalisée et efficace ainsi que par le sérieux et le professionnalisme de nos intervenants.

Nous sommes obsédés par la qualité

Pas de secret, c’est la clé ! Nous visons l’excellence et ne faisons aucune concession sur ce point. Nous formons régulièrement nos intervenants et leur fournissons du matériel et des produits de qualité. Nous évaluons fréquemment nos prestations d’aide à domicile et sommes dans une démarche d’amélioration continue.

Et surtout, nous sommes heureux et fiers de vous rendre service !

Pour en savoir plus, contactez Alfred